La mayoría de los que estamos en Reino Unido vivimos de alquiler. ¿Pero sabes cuáles son tus derechos cuando alquilas un piso? Un mayor conocimiento en la materia nos permitirá saber qué acciones tomar en caso de que tengamos algún problema.

Derecho a que se te devuelva el depósito (y en algunos casos, a que sea protegido)

El propietario o agencia está obligado a devolverte la totalidad del depósito o parte de él, si hubiera que restar dinero por daños en la propiedad, objetos desaparecidos, limpieza o impago del alquiler.

La Ley Housing Act 2004 introdujo la protección del depósito para todas las propiedades alquiladas en Inglaterra y Gales mediante un assured shorthold tenancy (AST), la forma legal del alquiler residencial. Por esta ley, el propietario o la agencia a través de la que alquiles están obligados a asegurar tu depósito mediante el Tenancy Deposit Scheme, en un plazo de 30 días tras la formalización del contrato de arrendamiento y el pago del depósito. Así, los inquilinos pueden estar seguros de que recuperarán su depósito.

Si tu depósito no ha sido protegido, no te han informado adecuadamente acerca del sistema que ha elegido o han tardado demasiado tiempo en protegerlo, puedes demandar al propietario o agencia, quienes pueden tener que pagar hasta 3 veces el total del depósito.

Para más información os recomendamos la página de Shelter, Tenancy deposit protection. También puedes leer nuestro post ¿Qué hacer si mi casero no me devuelve la fianza?, sobre una experiencia personal.

Derecho a pagar el mismo alquiler

Depende de si el AST es fijo o periódico. Si tu contrato es a término fijo, no pueden aumentar el precio del alquiler sin antes preguntar, a no ser que exista una cláusula en tu contrato que diga que puede. Si te niegas a que éste sea aumentado, el propietario o agencia tiene que esperar hasta que se acabe el contrato de arrendamiento para subir el alquiler.

Por el contrario, si tu contrato es periódico, el propietario o agencia sí puede subir el alquiler sin preguntarte, pero solo tiene la potestad de hacerlo una vez al año.

Para más información, Rent increases when renting privately y Rent increases.

Derecho a vivir en una propiedad segura y en un buen estado de conservación

Se entiende por una propiedad segura aquella que está libre de peligros para la salud y que incluya agua caliente, electricidad, calefacción, ventilación y drenaje.

Si la casa tuviera algún problema, debes comunicárselo inmediatamente al propietario o a la agencia. El propietario está obligado a arreglar:

  • La estructura exterior y el exterior
  • Lavabos, fregaderos, bañeras y otros accesorios sanitarios, incluyendo tuberías y desagües
  • La calefacción y agua caliente
  • Aparatos de gas, tuberías, conductos y ventilación
  • Cableado eléctrico
  • Los daños causados por intentos de reparación

Si se negaran a arreglar cualquiera de los puntos anteriormente mencionados, ponte en contacto con el departamento de salud ambiental de tu Council. Éstos tomarán medidas si creen que el problema es grave.

Nunca dejes de pagar el alquiler como medida de persuasión, ya que el propietario luego puede intentar echarte de la casa por no haber pagado el alquiler.

Para más información, Landlord and tenant responsibilities for repairs.

Derecho a vivir en la propiedad sin ser molestados

Uno de tus derechos cuando alquilas un piso en UK es que el propietario no puede llevar a cabo actos que puedan interferir con la tranquilidad o la comodidad del inquilino:

  • Entrar en la casa sin previo aviso de 24h (a no ser que sea una emergencia)
  • Discriminarte por raza, religión, sexualidad, discapacidad o género
  • Pedirte que renuncies a tus derechos legales
  • Prohibirte tener invitados
  • Intervenir tu correspondencia
  • Acosarte, ni dejar que otros lo hagan
  • Usar la violencia
  • Intentar obligarte a dejar la casa de manera antisocial (cambiando la cerradura, por ejemplo)

Necesito ayuda, ¿qué hago?

Si tienes algún problema con tu casero o agencia, o no tienes claro tus derechos como inquilino, estos son los sitios con los que debes contactar:

Shelter: Puedes buscar información en su página web, llamarles por teléfono al 0808 800 4444 o enviarles un email a [email protected]. Yo les he contactado en el pasado y fueron de gran ayuda.

Citizens Advice Bureau – Ofrecen consejo gratis sobre tus derechos. Contacta con tu centro más cercano o llama al 08444 111 444 para Inglaterra, 08444 77 2020 para Gales, y 0808 800 9060 para Escocia.

Tu Local Council.

Y por supuesto, no dudes en dejarnos un comentario si tienes alguna duda o pregunta.

 

  • Alex

    Buenas noches, hace dos meses mi novia y yo firmamos un contrato de alquiler durante 6 meses en una ciudad de Inglaterra y por circunstancias laborales tenemos que mudarnos a otra ciudad antes de la fecha de expiración. En el encabezado de nuestro contrato pone: RENTAL AGREEMENT.

    Hay un apartado en el que pone que una de las obligaciones del inquilino para finalizar este contrato es avisar con un mes de antelación por escrito. Siendo esto así, existe en el contrato otro apartado en el que dice, que se reembolsará la cantidad del depósito a menos que se incumpla las obligaciones del inquilino. Con esto, estaríamos entendiendo que nos devolverían la fianza, no? y que aceptarían el terminar el contrato antes de los 6 meses, sin un coste extra?

    Esperamos su respuesta, porque andamos algo perdidos.

    Muchísimas gracias,

    Un saludo.

    • Hola Alex,
      Creo que ya te he contestado en otro post 🙂
      Si tu avisas con tiempo (por ley, mínimo 4 semanas) siempre te tienen que devolver el depósito.
      Un saludo

  • Alicia Pinazo

    Buenas tardes. Mi chico y yo estamos viviendo de alquiler en Glasgow. Para conseguir que nos alquilasen una vivienda tuvimos que pagar 6 meses de golpe (además del depósito, claro) y firmar un contrato de un año. Por circunstancias ajenas a nuestra voluntad vamos a tener que dejar el piso a los 4 meses. ¿Hay alguna manera de recuperar los otros dos meses que hemos pagado y el depósito? Muchísimas gracias, no sabemos como gestionar la situación y cualquier ayuda es más que bien recibida.

    • Hola Alicia,
      Dependerá de tu contrato, qué habéis firmado y a qué acuerdo llegasteis. Lee el contrato detenidamente y si tienes alguna duda puedes envíanoslo para que le echemos un vistazo, pero a ciegas no sé si podéis o no recuperarlo. En principio no debería haber ningún problema con recuperar el depósito siempre y cuando el piso esté en perfectas condiciones y deis el correspondiente aviso de que os marcháis. En cuanto a los otros dos meses, como te digo, debe estar en tu contrato.
      Un saludo

    • Alicia Pinazo

      Hola de nuevo. Es un Short Assured Tenancy. En el contrato no pone absolutamente nada respecto al tiempo con el que tenemos que avisar. Solo pone que el propietario nos puede echar cuando quiera siempre y cuando nos avise con dos meses de antelación, pero nada sobre qué hacer si nos queremos ir antes de que venza el contrato. No puedo mandároslo, ya que solo tengo la copia en papel y no tengo como escanearlo, pero puedo mandaros fotos de las páginas que me pidáis si lo creéis necesario.
      Muchas gracias de nuevo

    • Hola Alicia,
      Si no pone nada según la web de Shelter debéis dar mínimo un notice de 40 días y el casero os debe devolver el depósito. En cuanto a los dos meses no he podido encontrar información así que te recomiendo que contactes con Shelter Scotland, ellos te podrán ayudar mejor.
      http://scotland.shelter.org.uk/get_advice/advice_topics/renting_rights/renting_from_a_private_landlord/short_assured_tenancies
      Un saludo